Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

Bad Honnef

Vollzeit

Festanstellung

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich

Die Bearbeitung eingehender Bestellungen aus unserem Online-Shop sowie deren zuverlässige Weiterverarbeitung liegt in deinem Verantwortungsbereich
Du betreust das gesamte Tankkartenmanagement – von der Bestellung über Sperrungen bis zur Anlage neuer Kunden
Für unsere Kunden im Fahrzeugbereich stellst du Berechtigungsnachweise (Abrufscheine) aus
Du erstellst Auswertungen und Berichte, um eine klare Übersicht über unsere Tankkartenprozesse zu gewährleisten
Kundenanfragen und Reklamationen bearbeitest du serviceorientiert
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und pflegst die Kommunikation mit unseren Kunden

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder über eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung mit
Deine Stärken liegen in deinem verbindlichen Auftreten, deiner Auffassungsgabe und deiner ausgeprägten Kundenorientierung
Der sichere Umgang mit MS-Office und gute Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich; erste Einblicke in moderne CRM Systeme sind von Vorteil
Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigenmotivation, Teamfähigkeit und einer positiven Art runden dein Profil ideal ab

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen nahe Bonn
Bis zu 40 % der Arbeitszeit Mobile-Office sowie 30 + 3 Urlaubstage
Gleitzeit mit Arbeitszeitkonto und eine gute Work-Life-Balance
Individuell auf dich zugeschnittene Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung
Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung
Attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung (Dienstrad, Unfallversicherung, Obst, bezuschusstes Mittagessen, gemeinsame Sportevents)
Eine gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkmöglichkeiten
Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Startup-Mentalität, in der du deine Ideen einbringen und die Zukunft aktiv mitgestalten kannst

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.